DATENSCHUTZ­HINWEISE

Ergänzende Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung unserer Kontaktformulare

In unserer allgemeinen Datenschutzrichtlinie finden Sie wichtige Informationen zum Datenschutz bei Jaguar. Ergänzend dazu geben wir Ihnen im folgenden Abschnitt weitere detaillierte Informationen, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, die Sie zur Kontaktaufnahme bzw. zur Anfrage eines unserer Services in einem der Formulare auf unserer Website eingeben.

Probefahrt/Vertragspartner-Kontaktanfrage-Formular:

Sofern Sie über eines der hierfür bereitgestellten Formulare eine Probefahrt bei einem Jaguar Vertragspartner oder die Kontaktaufnahmen durch einen unserer Vertragspartner z.B. für ein Beratungsgespräch, die Erstellung eines Angebots etc. anfragen möchten, sind zur Bearbeitung Ihrer Anfragen folgende Angaben erforderlich und daher als Pflichtfelder hinterlegt:

  • Ihre Anrede, Ihr Vor- und Nachname, damit wir wissen, vom wem die Anfrage stammt und wir Sie korrekt ansprechen können.
  • Ihre Telefonnummer, da wir Sie zur schnellen und bequemen Koordination eines Termins anrufen werden und danach durch einen weiteren Nachfassanruf sicherstellen, dass Ihre Anfrage ordnungsgemäß erfüllt wurde.
  • Ihre E-Mailadresse, falls wir Sie telefonisch nicht erreichen können z.B. weil Sie sich versehentlich bei der Eingabe Ihrer Telefonnummer vertippt haben
  • Das Jaguar Modell, für das Sie sich interessieren
  • Den von Ihnen bevorzugten Vertragspartner, an den Ihre Anfrage weitergeleitet werden soll
  • Das Land in dem Sie wohnen, da wir nur Termine für Vertragspartner in Deutschland vermitteln können. Sofern Sie keinen Wohnsitz in Deutschland besitzen, werden wir Ihre Anfrage innerhalb der EU an die zuständigen Kollegen weiterleiten.
  • Ihre Altersgruppe, da Probefahrten aus Versicherungsgründen erst ab 25 Jahren vermittelt werden können

Darüber hinaus können Sie im Formular optional weitere Angaben machen wie beispielsweise:

  • Ihre vollständige postalische Anschrift,
  • die Marke/Modell/Baujahr Ihres aktuellen Fahrzeugs,
  • Ihren Kaufhorizont nennen, sowie uns mitteilen,
  • ob und auf welchen Wegen wir auch nach der Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage zukünftig mit Ihnen in Kontakt treten dürfen (Werbeeinwilligung) damit wir und Ihr zuständiger Jaguar Partner Ihnen auch später noch auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Angebote unterbreiten können.

Nach Eingang Ihrer Probefahrt-/Vertragspartner-Kontaktanfrage wird Sie das Jaguar Service Center telefonisch kontaktieren, um vorbereitend und zur besseren Betreuung, Ihre weiteren Wünsche aufzunehmen z.B. einen bestimmten Wunschtermin, Interesse an einer speziellen Motorisierung, ggf. bestimmte Ausstattungswünsche des Fahrzeugs etc. Diese selbstverständlich ebenfalls freiwilligen Angaben werden ergänzend in unserer Datenbank erfasst, gespeichert und zusammen mit Ihren im Formular gemachten Angaben an den von Ihnen ausgewählten Jaguar Partner weitergeleitet. Dieser Vertragspartner verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls zum Zweck der Erfüllung Ihrer Anfrage d.h. z.B. Kontaktaufnahme zur Terminabsprache, Durchführung der Probefahrt, Zusendung des gewünschten Angebots etc. und, sofern Sie Ihre darüber hinausgehende Einwilligung erteilt haben, für die gleichen o.g. Werbezwecke.

Auftragsdatenverarbeiter:

Zur Datenverarbeitung bedienen wir uns externer Dienstleister, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag und ausschließlich auf unsere Weisung empfangen und innerhalb der EU für uns verarbeiten. Diese sogenannten Auftragsdatenverarbeiter unterliegen den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes und unserer strengen Kontrolle, mit der wir sicherstellen, dass alle Vorgaben eingehalten werden.

Gesetzliche Grundlage:

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Erfüllung Ihrer Anfrage erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung durch die Nutzung eines unserer Kontaktformulare.  Die Speicherung erfolgt bis zu einem Widerruf der erteilten Einwilligung.

Widerrufsrecht

Die im Rahmen der Nutzung unserer Kontaktformulare erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an uns unter der E-Mailadresse: jaghilfe@jaguarlandrover.com. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.